Bgtekno.com – Terkadang beberapa pengguna axis banyak yang mengeluhkan perihal tidak bisa isi voucher axis alias gagal, dan voucher jadi tidak dapat digunakan. Tentu saja hal ini banyak merugikan pengguna, dan tentu saja harus segera di atasi.
Oleh karena itu banyak yang mencari bagaimana cara mengatasi hal tersebut, dan mencari apa penyebab dari kegagalan tersebut.
Cara Mengatasi Tidak Bisa Isi Voucher Axis
Seperti yang dikatakan tadi kalau banyak yang akhirnya mencari cara bagaimana mengatasi tidak bisa isi voucher axis. Karenanya, di sini akan dijelaskan dua cara paling efektif untuk mengatasi voucher yang tidak dapat digunakan tersebut.
1. Memastikan Voucher Masih Aktif
Hal yang menyebabkan isi voucher axis AIGO gagal adalah masa voucher yang sudah tidak aktif lagi. Karena itu pengguna wajib mengecek apakah voucher tersebtu masih aktif atau tidak supaya tetap dapat digunakan.
Langkah untuk memastikan voucher masih aktif juga tidak sangatlah mudah.
- Buka aplikasi Axisnet, kemudian masuk dengan menggunakan nomor axis yang dimiliki.
- Di halaman utama pilih menu lainnya, dan kemudian cari menu cek AIGO.
- Pada kolom yang tersedia, masukkan kode voucher axis yang tadi gagal dimasukkan. Kemudian klik tombol selanjutnya, dan lakukan pengecekan terhadap voucher.
- Di sini pengguna akan mengetahui apakah vouchernya masih aktif atau tidak.
- Selesai, cara mengatasi tidak bisa isi voucher axis karena voucher expired berhasil.
2. Memakai Kode USSD
Pengguna dapat mencoba menggunakan memakai kode USSD yang sedikit berbeda dari kode yang biasanya digunakan. Apabila penasaran bagaimana caranya dapat langsung melihat langkah-langkahnya yang ada di bawah ini.
- Di hp, buka aplikasi dial atau telpon.
- Kemudian ketikkan kode voucher yang tadi sudah dibeli. Pastikan kodenya sudah sesuai, kemudian kalau sudah sesuai pengguna hanya tinggal klik yes atau tombol panggil.
- Apabila gagal, maka pengguna akan mendapatkan notifikasi yang berisikan http url not found.
- Kemudian, pengguna dapat mencoba memasukkan kode *123# untuk mengecek kuota yang masih aktif.
- Kemudian pengguna dapat melakukan pemberhentian paket yang sebelumnya masih ada. Caranya pilih Myinfo yakni menu nomor 7.
- Selanjutnya pilih nomor 4, yaitu berhenti paket. Setelahnya pilih menu Paket Lainnya yakni nomor 2.
- Kemudian, pengguna dapat memilih paketnya dengan mengklik nomor 1. Lanjutkan lagi dengan kembali mengklik nomor 1.
- Nantinya pengguna akan mendapatkan konfirmasi paket yang tidak aktif, di sini pengguna dapat memasukkan kembali voucher dengan kode *838*kode#.
- Langkah selanjutnya, pengguna dapat memilih nomo 2 untuk mengisi paket AIGO.
- Selesai, pengguna akan mendapatkan notifikasi berupa SMS pemberitahuan bahwa paket sudah aktif.
Penyebab Tidak Bisa Isi Voucher Axis
Setelah mengetahui bagaimana cara mengatasi voucher axis yang gagal diisi, maka sekarang saatnya mengetahui apa penyebab voucher tidak masuk. Karena tentu saja setiap masalah pasti ada akibatnya, begitu juga dengan kegagalan voucher axis ini.
Beberapa penyebab mengapa kode voucher axis rusak, diantaranya.
- Kode voucher axis yang dibeli sebelumnya sudah pernah digunakan, atau vouchernya merupakan voucher bekas.
- Nomor axis yang hendak diisikan dengan menggunakan voucher sudah dalam masa tenggang.
- Ada kesalahan pada saat mengisikan kode voucher axis, entah itu pada kode url dari axis ataupun kode voucher yang ada di axis.
- Sinyal pada saat pengisian dengan menggunakan voucher sedang tidak stabil, atau lemah.
Paket tri kamu juga hilang sampai 25 gb? solusinya baca disini.
Ternyata penyebab dari tidak bisa isi voucher axis tidak hanya satu. Oleh karena itu pengguna wajib mengetahui bagaimana cara mengatasi masalah tersebut supaya kode voucher dapat digunakan, dan voucher tidak lagi terbuang.